Керівник авіакомпанії Ryanair оголосив про намір повністю скасувати паперові посадкові талони та прибрати стійки реєстрації в аеропорту протягом кількох місяців.
CEO ірландського лоукостера Майкл ОʼЛири поділився на прес-конференції в Дубліні планами щодо вдосконалення обслуговування пасажирів. За словами керівника RyanAir, з травня 2025 року компанія планує впровадити реєстрацію на рейс виключно онлайн або за допомогою додатку.
Внаслідок нововведення буде скасована чинна необхідність сплати сбору за реєстрацію та зменшені витрати на персонал в аеропортах, що повинно призвести до здешевшання квитків. На випадок, якщо телефон не буде працювати з яких-небудь причин, компанія гарантує наявність відповідних процедур для перевірки пасажирів
Тож тепер мандрівникам настійно рекомендується реєструватися на рейс онлайн або за допомогою спеціальної програми.
Він додав, що вже діють процедури, які убезпечать пасажирів, якщо акумулятор їх телефону розрядився і немає доступу до інформації про бронювання.
Пан О’Лірі сказав, що наразі 60% пасажирів використовують додаток, і він очікує, що до кінця року цей показник зросте до 80%. До травня у клієнтів не буде іншого виходу, окрім як скористатися онлайн реєстрацією.
джерело: https://tripmydream.ua/