Авіакомпанія KLM Royal Dutch Airlines запропонує нову концепцію обслуговування для пасажирів економ класу на борту своїх міжконтинентальних рейсів. Перед посадкою на міжконтинентальний рейс авіакомпанії пасажири економ-класу отримають пляшку води, освіжаючий рушник і навушники. Під час польоту пасажирам буде запропоновано розширений вибір харчування на рейсах із Амстердаму, а саме, новий сервіс включатиме вибір гарячих страв, салат та десерт, алкогольні та безалкогольні напої. На середньомагістральних та більш тривалих міжконтинентальних рейсах вибір закусок буде доповнено морозивом, солодощами та солодощами.
Нова послуга буде введена на наступні дев’ять пунктів призначення з 1 липня 2018 року: Бонайре (через Арубу), Ентеббе (через Кігалі), Форталеце, Осаку, Гонконг, Ванкувер, Сеул, Ріо-де-Жанейро та Х’юстон. З початку зимового розкладу авіакомпанії – з 28 жовтня 2018 року – даний сервіс буде доступний на всіх інших міжконтинентальних рейсах.
Їжа буде подаватися на нових більш легких підносах, ніж раніше, що допоможе скоротити викиди CO2. Із підносів авіакомпанія прибере паперові листи-підкладки, що за оцінкою KLM, це дозволить зекономити мільйони листів паперу щороку.
Джерело – https://news.klm.com/klm-to-launch-new-economy-class-service/